1. Introduction

MCO Agency (ci-après "nous", "notre", ou "MCO Agency") s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles de ses clients, prospects, et utilisateurs de son site internet. La présente Politique de Confidentialité a pour objet d'informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons les données personnelles.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
MCO Agency
Auto-entrepreneur
40 Rue Marat, 94200 Ivry Sur Seine
Contact@mcoagency.fr
Numéro SIRET : 917 432 585 00029

3. Hébergement du site

Le site internet de MCO Agency est hébergé par :
IONOS
7 Place de la Gare,
57200 Sarreguemines, France
Téléphone : 0970 808 911

4. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données professionnelles : Poste occupé, entreprise, besoins en formation et en accompagnement.
• Données de navigation : Adresse IP, données de connexion et d'utilisation du site.

5. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes : traitement et suivi des prestations commandées.
• Communication : envoi d'informations concernant nos services, newsletters, et offres promotionnelles (avec le consentement de l'utilisateur).
• Amélioration du service : analyse des données pour améliorer nos services et l'expérience utilisateur.
• Obligations légales : respect des obligations légales et réglementaires.

6. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles est basé sur :

• Le consentement : lorsque cela est requis (par exemple, pour l'envoi de newsletters).
• L'exécution du contrat : pour le traitement des commandes et la fourniture des services.
• L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et répondre aux demandes des utilisateurs.

7. Partage des données

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer, ou céder vos données personnelles à des tiers. Les données peuvent être partagées avec des partenaires de confiance pour la réalisation des services (ex : plateformes de paiement) ou pour respecter une obligation légale.

8. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec la législation en vigueur. Par exemple :

• Données relatives aux commandes : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pour la durée de la prescription légale applicable.
• Données de prospection : conservées jusqu'au retrait du consentement ou après 3 ans d'inactivité.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (dans certaines conditions).
• Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : Contact@mcoagency.fr.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

11. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, réaliser des statistiques de visites, et offrir des fonctionnalités de réseaux sociaux. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous avertir avant leur installation.

12. Modifications de la Politique de Confidentialité

MCO Agency se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

13. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : Contact@mcoagency.fr.